Rakoo

Sammanfattning

Rakoo Casino erbjuder en rad attraktiva bonusar och kampanjer för både nya och befintliga spelare. Är man ny så välkomnas man med en bonus på 100% upp till €6000, plus 100 free spins. Dessutom finns det turneringar och ett VIP-program på casinot.

Betalningsmetoderna för svenska spelare inkluderar Mastercard, eZeeWallet, Jeton, Jeton Cash, MiFinity och kryptovalutor. Rakoo accepterar flera valutor, inklusive svenska kronor, vilket är ovanligt.

Rakoo har spel från över 50 speltillverkare, främst inriktade på slots och livespel. Spel kan sorteras efter tillverkare, funktion och tema. Tyvärr saknas bordsspel, game shows och betting.

Jämfört med andra casinon vi har recenserat, skiljer sig Rakoo genom att VIP-medlemmar prioriteras i både utbetalningar och kontakt med kundtjänst. Just kundtjänsten är förresten tillgänglig dygnet runt på flera olika språk, men man måste oftast hantera en chattbot innan man når en riktig person. FAQ-avdelning finns men är begränsad.

Rakoo är ett online casino med licens från Curaçao. Här hittar du många bonusar, turneringar och erbjudanden. Se till att du är införstådd med vad en licens från Curaçao innebär för dig som svensk spelare.

Bonusar och andra kampanjer

Rakoo har flera trevliga bonusar och erbjudanden, för både nya och befintliga spelare. Du hittar bland annat en generös välkomstbonus som ger dig 100% upp till €6000, plus 100 free spins. Du får inte alla dina free spins på en gång, utan istället får du 25 stycken om dagen, om du loggar in. Omsättningskravet för både bonussumma och dina spins ligger på 40x.

Det är inte bara nya spelare som får bonus. Det finns även fina erbjudanden för dig som redan är kund hos Rakoo. När du sätter in minst 30€ har du möjlighet att få upp till 15% cashback varje tisdag. Hur många procent du får beror på vilken nivå du är på i VIP-programmet. Mer om det nedan.

Om du sätter in minst €40 på fredagar kan du få en reload bonus på 50% upp till €6000. Omsättningskravet är 40x.

Även på måndagar kan du få bonus, när du sätter in minst 20€ och använder en bonuskod. Du får olika antal spins beroende på vilken kod du använder och vilken summa du sätter in :

• När du sätter in minst €20 och använder koden RKFS20 får du 20 free spins
• När du sätter in minst €50 och använder koden RKFS50 får du 50 free spins
• När du sätter in minst €100 och använder koden RKFS100 får du 100 free spins.

Turneringar

Förutom ett flertal roliga bonusar finns det också spännande turneringar hos Rakoo. Vilka turneringar är och vilka regler de har varierar beroende på när du besöker casinot eftersom utbudet ständigt uppdateras.

VIP

Rakoo har ett belöningssystem för lojala spelare. Det finns sex olika nivåer i VIP-programmet och du får fler fördelar ju högre nivå du befinner dig på. Nivåerna heter newcomer, gambler, game master, high roller, hero och legend. På legendnivån får du högre bonusar, extra snabba uttag, större cashback och mycket annat.

Alla bonusar är tyvärr inte tillgängliga för svenska spelare. Det finns vissa restriktioner och du bör hålla dig uppdaterad gällande Rakoos regler och villkor.

Är Rakoo tillförlitligt?

Rakoo har licens från Curaçao, och det är en ganska vanlig licens bland utländska casinon. Curaçao-licensen innebär att det ställs lite högre krav på dig som spelare, eftersom du själv behöver hålla koll på vinstskatt och ansvarsfullt spelande i högre grad. Rakoo ägs av FairGame G.P N.V, som även står bakom flera andra populära online casinon. Det höjer trovärdigheten avsevärt.

Det finns flera verktyg hos Rakoo som hjälper dig att spela ansvarsfullt. Du kan bland annat ställa in gränser för hur mycket pengar du vill kunna sätta in per dag, per vecka och per månad. Andra inställningar som finns är förlustgräns, gränser för hur mycket du kan satsa och gränser för hur lång tid du kan vara inloggad på sajten. Du kan också pausa ditt konto under en viss tid eller kontakta kundtjänst för att helt stänga av dig från casinot. Detta höjer Rakoos trovärdighet och visar på att de tar din säkerhet på allvar.

Betalmetoder

För dig som spelar från Sverige finns följande betalmetoder tillgängliga för insättningar:

• Mastercard
• eZeeWallet
• Jeton
• Jeton Cash
• MiFinity
• Kryptovaluta

Det är inte ett enormt utbud av metoder, men ändå en bra blandning. Låt dig inte luras av att många fler metoder finns listade längst ner på sajten, för de är tyvärr inte tillgängliga för svenskar. Som på många andra online casinon varierar betalningsmetoderna beroende på varifrån du spelar.

När du vill göra uttag kan du välja mellan:

• eZeeWallet
• Jeton
• MiFinity
• Kryptovaluta

Inte heller här är urvalet särskilt stort, men både e-plånböcker och kryptovalutor är vanliga val idag.

Förvånansvärt nog kan du spela för svenska kronor på Rakoo, vilket är väldigt ovanligt på utländska casinon. Andra tillgängliga valutor är euro, amerikanska, australiensiska och kanadensiska dollar, zloty, norska kronor, schweizisk franc och real.

Minsta insättning är €20 eller motsvarande i andra valutor. Minsta uttag är €30 eller motsvarande. Maxtaket för uttag ligger på €10 000 per vecka och €30 000 per månad. Uttagstiderna varierar beroende på hur många förfrågningar Rakoo har att hantera för tillfället. Uttagen hanteras i turordning, där VIP-medlemmar prioriteras.

Spelutbud

Rakoo har ett trevligt spelutbud med spel från över 50 speltillverkare. När du tittar på listan över tillverkare kan du även se hur många spel som finns från varje tillverkare. Det är en rolig detalj som kan vara värd att kolla på. Det här är inte den största eller bredaste spelkatalogen på marknaden och om du vill ha bordsspel eller game shows bör du söka dig till ett annat casino. Om du däremot är på jakt efter slots och livespel kan Rakoo vara rätt val.

Precis som på de flesta online casinon är majoriteten av spelen slots. På Rakoo kan du sortera spelen efter tillverkare, efter funktion och efter tema. Du kan exempelvis välja att se alla slots med bonus buy eller frukttema. Fiffigt! Många slots går att spela gratis, eftersom demoversioner finns. Detta gäller dock inte alla och du behöver föra muspekaren över spelikonen för att få veta om demoversion finns eller inte.

Det finns en kategori som visar de mest spelade titlarna just nu och där hittar du bland annat Book of Dead från Play’n GO, Elvis Frog in Vegas från BGaming och Candy Stash från Zillion.

Om du inte är sugen på slots finns det även ett live casino, som innehåller ett 50-tal spel. Här hittar du klassiker som baccarat och roulette, men även Andar Bahar och olika typer av Keno. Utbudet av livespel är inte enormt, men helt okej.

Det finns också en handfull andra spel som inte passar in under vare sig slots eller live casino. Det är spel som Plinko, Minesweeper och olika typer av bingo.

Rakoo är inte för dig som älskar bordsspel eller betting, eftersom det inte finns på sajten. Det här är ett casino för dig som är på jakt efter en smidig spelupplevelse utan distraktioner eller alltför mycket att välja på.

Hur står sig Rakoo casino jämfört med andra casinon vi har recenserat?

Vi recenserar inte bara casinon, vi jämför dem även med varandra, så att du kan välja det som passar dig och dina behov och önskemål bäst. 

Vi börjar med att kika på likheterna. Rakoo har spellicens från Curaçao, precis som Freedom Casino och Rollino. En annan likhet är att alla dessa har trevliga välkomstbonusar och VIP-program som ger extra erbjudanden och fördelar till trogna spelare. 

Blackjack City däremot har licens från både MGA och UKGC, vilket gör att andra regler gäller för vinstskatt. Även Nords har MGA-licens. 

På Rakoo kan du betala med kryptovaluta, vilket inte går att göra på Nords eller Slot Paradise. Däremot har Rakoo valt att inte redovisa några uttagstider, utan väljer istället att prioritera VIP-kunder och därefter behandla alla uttag i turordning. Det är faktiskt ovanligt att göra på det viset! Även upplägget gällande kundtjänst är ganska unikt, där VIP-spelare blir prioriterade och övriga spelare behöver förlita sig på en chattbot eller mail.

Kundservice

Rakoos kundservice är tillgänglig dygnet runt och du når den via både live chatt och mail. Tyvärr är det svårt att komma i kontakt med en riktig människa i chatten, eftersom du måste hantera en chattbot först. Det är heller inte en särskilt effektiv bot, så räkna med att lägga några minuter här innan du får svar på din fråga. Precis som vid utbetalningar prioriteras VIP-kunder, vilket gör att de får hjälp först och direkt kommer i kontakt med riktiga människor. Det är ett ovanligt upplägg som kanske kan upplevas som orättvist.

Positivt är dock att du kan välja språk innan du kontaktar kundtjänst. Du kan välja mellan engelska, franska, spanska, portugisiska, tyska och polska.

Om du vill undvika chattbotten kan du leta efter svar på din fråga i FAQ. Tyvärr är detta inte en särskilt omfattande avdelning – det finns endast 11 frågor och svar. Men du kan också skicka ett mail till support@rakoocasino.com.