Lumi

Sammanfattning

Hos Lumi hittar du en rad bonusar och kampanjer, med en generös välkomstbonus som inkluderar matchning av insättningar och free spins på populära spel som Gonzo’s Quest och Pirots, även om den begränsas av vissa betalningsmetoder och har ett omsättningskrav på 40x. För befintliga spelare finns det möjligheter att engagera sig i tävlingar och turneringar, plus bonusar och ett lojalitetsprogram. 

Lumi har ett relativt begränsat spelutbud med endast 1600 spel, vilket är betydligt mindre än andra online casinon. Även om slots är den största kategorin med många titlar, kan bristen på spelvariation och avsaknaden av möjligheten att betala med kryptovaluta ses som nackdelar.

Lumis engagemang för ansvarsfullt spelande gör att detta är ett tillförlitligt casino. Engagemanget visar sig genom att Lumi erbjuder omfattande information och verktyg för självreglering. Casinot ger en trygg spelupplevelse, stödd av White Hats rykte och MGA-licensen som ger skattefria vinster för svenskar. Kundtjänsten är tillgänglig via chat och mail och erbjuder support på flera språk, vilket ytterligare förbättrar användarupplevelsen.

För dig som prioriterar slots, skattefria vinster och ett starkt lojalitetsprogram kan Lumi vara ett utmärkt val, men om du söker ett väldigt stort spelutbud eller vill kunna betala med kryptovalutor kan du behöva se dig om efter andra alternativ.

Bonusar och andra kampanjer

Lumi har flera bonusar och kampanjer, för både nya och befintliga spelare. 

Som ny spelare får du en välkomstbonus på 100% upp till 300€, plus 50 free spins på spelet Gonzo’s Quest, på din första insättning. Vid din andra insättning får du 150 free spins på spelet Pirots, när du sätter in minst 20€. 

Det är viktigt att observera att du inte får någon bonus om du använder betalmetoderna Skrill eller Neteller. Omsättningskraven för båda välkomstbonusarna är 40x.

Förutom en trevlig välkomstbonus på dina två första insättningar finns det även erbjudanden för redan befintliga spelare. Det finns olika tävlingar, turneringar och annat spännande att ta del av. Utbudet uppdateras med jämna mellanrum, så vad som finns tillgängligt för dig beror på när du besöker Lumi. 

Något som däremot är tillgängligt hela tiden är Lumis lojalitetsprogram och VIP-medlemskap. 

Lojalitetsprogrammet gör att du tjänar poäng som du sedan kan byta mot pengar att spela för. När du registrerar dig på Lumi får du automatiskt 500 poäng, men övriga poäng behöver du spela för att tjäna. Du får poäng varje gång du satsar 10€, men hur många poäng du får beror på vilken typ av spel du satsar på. 

• Roulette ger 0,25 poäng
• Blackjack ger 0,50 poäng
• Bingo ger 1,00 poäng
• Poker ger 1,00 poäng
• Scratch & Fun ger 2,00 poäng
• Slots ger 2,00 poäng

Du kan byta in 1000 lojalitetspoäng mot 5€ att spela för. Du kan inte byta in mindre än 1000 poäng. 

VIP-program

VIP skiljer sig från lojalitetsprogrammet, vilket är viktigt att komma ihåg. VIP har fyra olika nivåer, silver, guld, platina och elit. 

Nivå silver innebär:

• Du blir prioriterad av kundtjänst, dygnet runt
• Snabbare uttag
• Du kan delta i VIP-turneringar
• En extra bonus eller erbjudanden på din födelsedag

Nivå guld innebär:

• Allt som ingår i silver
• En personlig VIP-manager
• Dina uttag blir prioriterade
• VIP-bonusar

Nivå platina innebär:

• Allt som ingår i nivå silver och guld
• VIP cashback bonus

Nivå elit innebär:

• Allt som ingår i silver, guld och platina
• VIP cash credit
• Inbjudan till exklusiva event och turneringar

Du kan endast gå med i VIP-programmet genom att bli inbjuden av Lumi. 

Är Lumi tillförlitligt?

White Hat, som står bakom Lumi, är ett omtyckt företag med många populära casinon. Det, plus MGA-licensen, gör att Lumi är både tryggt och tillförlitligt. En annan aspekt är att Lumi tar ansvarsfullt spelande på allvar. Det finns mycket information på sajten, plus användbara länkar och ett självtest. Du kan även ställa in olika gränser för ditt spelande, vilket ger dig ytterligare kontroll. 

På sajten kan du läsa om hur Lumi hanterar dina personuppgifter, vilka cookies som används och varför, plus en hel del annat. Det gör att trovärdigheten ökar markant. 

Lumi är ett tillförlitligt online casino som erbjuder rättvisa spel, trygga betalmetoder och mycket information kring ansvarsfullt spelande. 

Betalmetoder

Vilka betalmetoder som finns tillgängliga beror på varifrån du spelar. För dig som svensk finns följande metoder:

• VISA
• Mastercard
• Maestro
• PayPal
• Revolut Cards
• eZeeWallet
• LuxonPay
• Jeton Wallet
• Skrill
• Paysafecard
• Neteller

En bra blandning av betalkort och digitala lösningar. Du kan inte betala med kryptovaluta på Lumi, men det framgår tydligt på sajten. Minsta insättning för alla metoder är 20€ och största uttag är 5000€ per vecka.

Spelutbud

Lumis spelutbud är inte särskilt stort, men det finns ändå flera olika spelkategorier. Totalt finns endast 1600 spel, vilket är ovanligt få för ett online casino. Spelen kommer från ett 30-tal olika tillverkare där några av de stora namnen är Evolution, NetEnt och Play’n GO.

Slots

Slots är den största kategorin och innehåller 1517 olika titlar. Här hittar du klassiker som Starburst, Gonzo’s Quest och Book of Dead, men du har även möjlighet att upptäcka nya spel som du inte har provat tidigare. 

Du kan sortera spelen efter tillverkare, men inte efter tema vilket är lite synd. Å andra sidan är utbudet inte större än att du kan scrolla igenom det, eller använda sökfunktionen när du letar efter något specifikt. Demospel finns inte så du kan inte provspela gratis, men det finns däremot en smart funktion som gör att du kan favoritmarkera spel för att kunna hitta dem lättare senare. 

Megaways

Här hittar du, precis som namnet antyder, alla megaways. Det finns 71 stycken och det är smidigt att alla ligger på samma ställe. 

Blackjack

I den här kategorin finns alla blackjack-spel samlade. Det är lite oklart varför blackjack har en helt egen kategori, eftersom det endast finns fyra spel. Tre av dem är live och det sista är ett bordsspel. Livespelen kommer från Evolution och bordsspelet är från tillverkaren Slingo.

Roulette

Här finns ytterligare en liten kategori, denna innehåller sju spel. Samtliga är livespel och kommer från tillverkarna Evolution och NetEnt. 

Poker 

Denna kategori innehåller fyra olika pokerspel, där två är live och två är bordsspel. Bakom spelen finns tillverkarna Evolution, Scientific Games och Play’n GO. 

Scratch and fun 

Man kan tro att den här kategorin ska innehålla skraplotter eller liknande, men det är en salig blandning av lite allt möjligt. Totalt finns det 53 spel här, från en handfull olika tillverkare. Förutom några få skraplotter finns det även Plinko, Yatzee, Tetris och lite annat smått och gott. 

Live dealer

Live dealer är ytterligare en kategori som man tror sig veta vad den innehåller, men ändå blir överraskad. Här finns 37 spel, men inte alla har en live dealer, vilket är lite förvirrande. 

Lumi har valt att dela upp spelen i olika kategorier, vilket oftast är positivt eftersom det gör det lättare att hitta det du söker. Men i det här fallet bidrar det snarare till förvirring. Med tanke på spelutbudets storlek är alla små kategorier överflödiga, speciellt när de inte innehåller det man förväntar sig. Sajtens layout och design gör det svårt att bläddra bland de olika kategorierna, men det finns en användbar sökfunktion. Lumi är förmodligen inte för dig om du letar efter ett casino med ett enormt spelutbud, men kan passa om du främst letar efter slots. 

Hur står sig Lumi jämfört med andra casinon vi har recenserat?

När vi recenserar online casinon jämför vi dem även med andra casinon, så att du kan välja det som passar dig bäst. 

Lumi är ett online casino som är licensierat på Malta. Även Nords Casino har licens från Malta, men Nords välkomstbonus är något större än Lumis. Även Blackjack City har samma licens som Lumi, men ett betydligt större spelutbud. 

Gällande betalmetoder finns tydliga skillnader. Rollino erbjuder kryptovaluta, vilket Freedom Casino även gör. Du kan inte använda krypto på Lumi, men det finns många andra pålitliga betalmetoder. 

Om du letar efter en riktigt generös välkomstbonus kan Red Dice vara ett bra val. Där finns även flera andra trevliga bonusar och erbjudanden. Du hittar bonusar för befintliga spelare på Lumi också, även om välkomstbonusen är mindre än den Red Dice erbjuder. 

I korthet är Lumi ett online casino med licens från Malta där du hittar flera trygga betalmetoder, men inte krypto. Det finns en välkomstbonus, men den är inte den största på marknaden.

Kundservice

Lumis kundservice går att nå via både chat och mail, alla dagar. För att kontakta kundtjänst via chat behöver du först ange dina personuppgifter. När du har gjort det första gången får du sedan möjligheten att välja en fyrsiffrig pinkod som du kan använda nästa gång du kontaktar kundtjänst. Detta är en ganska vanlig procedur på casinon med MGA-licens. 

När du har verifierat din identitet kommer du snabbt i kontakt med trevlig och kunnig kundtjänstpersonal. Du kan få hjälp på flera olika språk och kundtjänsten är både grundlig och väldigt hjälpsam. 

Du kan även leta efter svar på din fråga i avsnittet för FAQ. Det är inte det mest omfattande hjälpavsnittet i branschen, men det finns en hel del användbar information.